FAQs

Preguntas frecuentes

PoC (o Push to Talk Over cellular) significa «Aprieta y Habla» a través de la red de datos del sistema celular. Es similar a una característica de walkie-talkie que se provee con una típica conexión de «apretar y hablar» que se conecta casi instantáneamente. Esto tiene la ventaja de tener una conexión más rápida y segura que los sistemas tradicionales de radio, analógicos, digitales (DMR) o los propios sistemas celulares.

Nuestros radios PoC no utilizan las frecuencias tradicionales licenciadas como VHF, UHF y HF, funcionan en las plataformas de los operadores privados de telefonía y Wifi.

En resumen, en cualquier lugar. Los radios PoC de Serial funcionan en cualquier lugar donde haya cobertura de datos inalámbrica (red celular) o Wi-Fi. Utilizamos operadores nacionales e internacionales que proporcionan una cobertura amplia y estable.

Aprovechamos las redes de datos, Wi-Fi (inalámbricas) y de banda ancha existentes para transmitir voz por Internet. Mientras esté en el rango de cobertura de datos, los radios funcionarán.

No, los radios están programados sólo para comunicarse entre sí con otros radios, con ordenadores, tabletas y aplicaciones móviles, convirtiéndolo en el formato PoC de Serial.

Sí, cada radio PoC de Serial también funciona como un rastreador GPS, puedes ver dónde están tus empleados en cualquier momento en tiempo real, sus comienzos, rutas y destino final.

Serial tiene una aplicación en nuestro sistema que le permite guardar archivos de voz por un máximo de tres (3) meses y estos datos pueden ser escuchados desde el despachador o la aplicación móvil (.APK)

Todos nuestros radios PoC Serial tienen una garantía de 24 meses en piezas y servicios, tenemos un laboratorio de comunicaciones certificado. Contamos con todo tipo de accesorios y repuestos disponibles en nuestra empresa.

Sí, se puede hablar en grupos, subgrupos y diferentes tipos de comunicaciones privadas.

Tenemos cobertura con nuestra base instalada de radio PoC de Serial. Despachador digital con formato troncal para el sistema Serial, instalado en su PC, que puede tener comunicación directa con voz y mini mensajes, comunicándose con su personal en el campo laboral.

Proporcionamos la solución completa, por una baja cuota mensual; radios, datos inalámbricos y todo lo demás. Cuando reciben sus radios, están listos para funcionar. Enciéndanlos, aprieten y hablen.

No es peligroso utilizar nuestros radios Serial, ya que los usuarios no tienen que ver la pantalla, o marcar un número, o ver los canales, sólo tienes que apretar y hablar.

Sí, todos nuestros radios PoC de Serial pueden ser programados con un botón de pánico (SOS), que al ser presionado alertará a su centro de despacho de la alerta, así como la ubicación.

Los Radios Serial son compatibles con las bandas UMTS 1900/850 MHZ (WCDMA / HSDPA) y LTE FDD B2 / 4/5/12/17 (operadores de EE.UU. / UE) y Wifi.

Sí, con Serial todos nuestros radios PoC graban la voz de todos los radios en el despachador y en la aplicación del celular.

Serial tiene un protocolo de última generación para desactivar los radios Serial, consecuentemente serán bloqueados y no pueden ser activados en ningún otro sistema o plataforma, u obtener inmediatamente la localización en su último evento.

Para mas información comunícate al (787) 371-3155